Expédition et livraison

Qui sommes-nous ?

Délais actuels de fabrication ou de personnalisation

Nos délais actuels de fabrication ou de personnalisation sont de 4 à 6 jours ouvrés. A cela s’ajoutent des délais de livraison du transporteur choisi. En cas de commande urgente, avec une date limite de réception, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou par le chat en ligne afin de confirmer ensemble nos délais de fabrication.

Délais de livraison

Les frais de livraison sont automatiquement calculés en fonction de l’adresse de livraison et du transporteur choisi par le client au moment de la validation de sa commande ainsi que des produits qui composent son panier. Les délais de livraison s’ajoutent aux délais de fabrications.

Nous souhaitons vous informer que le choix des transporteurs pour les livraisons de nos produits sur notre boutique en ligne peut évoluer en fonction des conditions actuelles des transporteurs. Nous tenons à vous assurer que notre priorité est de vous garantir une expérience d’achat optimale, en veillant à ce que vos commandes vous parviennent en toute sécurité et dans les meilleurs délais.

Cependant, en raison de divers facteurs tels que les conditions météorologiques, les restrictions régionales ou les mises à jour opérationnelles des transporteurs, il se peut que nous devions ajuster notre choix de transporteur pour certaines expéditions. Notre objectif demeure de maintenir la qualité de service que vous attendez de notre part.

Sachez que nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires de transport pour minimiser les perturbations et vous tenir informé(e) de tout changement potentiel dans le choix du transporteur au moment de passer votre commande. Vous pouvez également consulter les options de livraison disponibles lors du processus de commande.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance en notre boutique en ligne. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour que vos achats se déroulent de la manière la plus fluide possible.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires concernant la livraison de vos commandes. Nous sommes là pour vous accompagner.

Les délais annoncés ci-dessous sont à titre indicatifs à partir de la prise en charge du colis par le transporteur.

3Dstore ne pourra être tenu responsable en cas de retard de livraison par le transporteur.

lettre suivie via la poste

Lettre suivie à domicile sans signature

La lettre suivie à domicile est délivrée sous 72h ouvrés en France Métropolitaine.

Comptez 4 à 7 jours vers les DROM.

Le petit paquet international avec suivi est généralement livré sous 4 jours.

colissimo à domicile


Colissimo à domicile sans signature

Le colissimo est livré sous 48h ouvrés en France Métropolitaine.

Ce délai est porté à 18 à 28 jours ouvrés pour les DROM (expédition en colissimo ECO Outre Mer).

mondial relay


Point Mondial Relay

Le colis est généralement livré entre 3 et 4 jours dans le point Mondial Relay choisi en France Métropolitaine.

Ce délai est prolongé de 2 jours en cas d’expédition en Europe.


Point ChronoShop2Shop

Le colis est livré en 72h ouvrés en France Métropolitaine.

UPS

Le colis est livré dans un point UPS choisi lors de la commande sous 48h ouvrés en France Métropolitaine.


Chronopost18

Le colis est livré sous 24h ouvrés à domicile avant 18h en France Métropolitaine.